Интерактивное пособие-путеводитель для кадровика

Интерактивное пособие-путеводитель для кадровика

1 Вступление

Дорогие друзья!

Перед Вами интерактивное пособие-путеводитель для кадровика для планирования работы и решения проблем, возникающих на Вашем пути.

При создании пособия мы руководствовались следующими принципами:

  • лаконичность
  • доступность
  • информативность

Возможности информационных технологий позволяют сделать это пособие максимально полным, а печатная версия является лишь ключом для электронной версии, в которой Вы найдете многие ответы на интересующие Вас вопросы.

Структура пособия состоит из отдельных разделов, посвященных вопросам приема на государственную гражданскую службу, получения классного чина, наставничества и адаптации.

Каждый раздел – это этап, и он тоже имеет свою структуру:

  • тема
  • нормативная правовая база, методические материалы
  • формы
  • чек-листы
  • самопроверка

Цели и задачи

Создание интерактивного пособия как для начинающих, так и для опытных кадровых работников, электронный образец которого размещен на официальном сайте министерства государственного управления Новгородской области, позволит кадровикам в любое удобное для них время воспользоваться обновляемой информационной базой актуальных кадровых процедур, унифицированных форм документов, применяемых в практике единой кадровой службы Новгородской области, а также закрепить единые алгоритмы ведения кадрового делопроизводства и «сверить часы» в начале и процессе реализации кадровых процедур.

«Государство можно привести в цветущее состояние только посредством учреждения хороших коллегий (министерств), ибо, как в часах одно колесо приводится в движение другим, так и в великой государственной машине одна коллегия должна приводить в движение другую, и если всё устроено с точной соразмерностью и гармонией, то стрелка жизни непременно будет показывать стране счастливые часы».

Готфрид Лейбниц

2 Подготовка к приему

Итак, руководителем вынесено окончательное решение – принять кандидата на государственную гражданскую службу. Казалось бы, только формальности – отразить это решение на бумаге... Но как показывает практика, оформление приема работника является одним из основных моментов кадрового делопроизводства. От того, насколько правильно это будет сделано, зависит дальнейшие служебные взаимоотношения между представителем нанимателя и сотрудником. Ответственность за неправильное оформление кадровых документов может быть возложена как на орган государственной власти, так и лично на его руководителя.

Проверь наличие всех необходимых документов для приема:

  1. Список документов, необходимых для приема

Неприкрытые факты

10 качеств современного кадровика

1. Современный специалист по кадрам следит за новостями и обменивается опытом с экспертами!
2. Скрупулезность

Чрезвычайная точность в мелочах – названиях должностей и профессий, трудовом законодательстве, оформлении документации. Кадровик стоит на страже интересов сотрудников. Все документы должны быть оформлены так точно, чтобы и через 10 и через 20 лет ни у одной службы не возникло сомнений и вопросов.

3. Стремление к саморазвитию и высокий уровень обучаемости

Свою работу кадровик должен выстраивать не только с учетом стратегии развития организации, но и ориентируясь в ситуации на рынке труда, внедряя передовой опыт в области управления персоналом. В этой связи важным качеством для кадрового работника является стремление к саморазвитию вкупе с высоким уровнем обучаемости.

4. Способность быть психологом

Разговаривая с потенциальным сотрудником, кадровик должен сделать правильные выводы, что это за человек, «раскусить» его о понять, подходит ли он на первом рубеже формирования команды, и от его способности верно понять человека зависит, не совершит ли он ошибку, упустив ценного работника, или наоборот, пропустив не совсем подходящего.

5. Умение находить выход из конфликтной ситуации

Когда работодатель и работник находятся в конфликтной ситуации, компромисс зачастую является подспорьем возможности найти какое-либо решение. И здесь поможет опытный кадровик, умеющий выслушать, предложить варианты решения проблемы, быть готовым к уступкам. Стиль компромисса, присущий опытным специалистам, наиболее эффективен, когда одного и того же хотят несколько работников. И позволит сохранить взаимоотношения сторон, не доводя спор до суда.

6. Умение управлять своими эмоциями, стрессоустойчивость

Являясь своеобразным «буфером» в отношениях между работодателем и работником, кадровику приходится сдерживать накал страстей. Можно с уверенностью сказать, что кадровик является медиатором на своем служебном посту, где нет места личным эмоциям.

7. Умение анализировать законодательство

Кадровый работник должен уметь анализировать имеющуюся информацию, находить решение в изменяющихся условиях и применять полученную информацию в своей практической работе.

8. Внимательность

Позволяет не допускать ошибок в работе с документами, дисциплинирует и помогает при выполнении сложных задач. Внимательные работники — залог успеха работодателя.

9. Правовая грамотность

Одним из основных качеств, которым должен обладать кадровый работник, является правовая грамотность. Любые кадровые решения всегда сопровождаются подготовкой документов (приказы, договоры, соглашения, графики, уведомления и т. д.). Учитывая ту динамику, с которой меняется трудовое законодательство и правоприменительная практика, кадровый работник всегда должен свободно ориентироваться в правильности и корректности подготовки тех или иных кадровых документов.

10. Инициативность, основанная на профессионализме

В течение последних 100 лет роль и место управления персоналом в системе управления организацией многократно менялись. Наряду с этим пересматривались требования к кадровой службе и компетенциям ее сотрудников. Однако несомненно, что управление персоналом — это область профессиональной деятельности, и сверхзадача кадровой службы во все времена состояла в том, чтобы, проявляя инициативу, обеспечивать поддержку руководства организации по всем вопросам, связанным с работающими в ней людьми и, как следствие, дать возможность организации реализовать свои цели. А успех любого дела, как известно, определяется искусством «направить энергию человека (зачастую невостребованную) на мирные цели».

Источник: https://ic-iskra.ru.

3 Прием (знакомство)

«У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление» (К. Шанель)

Позади этапы конкурсов, подготовки и сбора документов, мысли о том, что ждет впереди, остались позади и — стресс. На этом этапе работник кадровой службы может помочь новому сотруднику открыть возможности для самореализации и найти ответы на возникающие вопросы.

Насколько грамотно будет построено взаимодействие кадровика и сотрудника, настолько быстро он освоится в новой системе служебных взаимоотношений и начнет эффективно выполнять поставленные задачи.

Не забывай методические пособия:

  1. Брошюра «Помощник начинающему на госслужбе»
  2. Памятка «10 правил этикета электронной переписки»
  3. Памятка «Повседневный деловой телефонный этикет»
  4. Памятка «О Правилах делового стиля в органах исполнительной власти Новгородской области»
  5. Корпоративные стандарты органа исполнительной власти Новгородской области
  6. Справочник показателей эффективности и результативности (приложение к Методическому инструментарию по внедрению системы комплексной оценки профессиональной служебной деятельности государственных гражданских служащих (включая общественную оценку, утвержденному Минтрудом России)

Используй чек-лист

  1. Чек-лист для организации знакомства государственного гражданского служащего с условиями его служебной деятельности

Проведи анкетирование

  1. Анкета ожиданий
  2. Оценка мотивации работника

4 Готовим наставника

«Наставник — человек, который, как проводник, сможет провести вас там, где он уже был, а вы ещё нет»

Помоги новому сотруднику адаптироваться! Найди наставника. Наставничество – необходимый инструмент для развития и укрепления кадрового потенциала органа исполнительной власти. И лице наставника кадровая служба получает мощный поддерживающий ресурс, который помогает быстро приобрести профессиональных работников, объединенных общими корпоративными ценностями. Важно создать такую систему, в которой наставничество воспринимается как почетная миссия!

Подготовь необходимые документы:

  1. Форма согласия о назначении наставником
  2. Форма приказа о назначении наставника
  3. Форма служебного задания на период наставничества
  4. Перечень мероприятий на период наставничества

Используй чек-лист

  1. Чек-лист для организации наставничества

Неприкрытые факты

📞
🖱️
💼

Наставничество

— это партнерство между двумя людьми, основанное на доверии.

Эффективный наставник:
  • является хорошим слушателем;
  • активно интересуется личными качествами наставляемых и их развитием;
  • доверяет другим и сам заслуживает доверия;
  • поощряет действие и проявляет уверенность в достижениях наставляемых;
  • способен помочь в сохранении доверительных отношений между своим подопечным и его начальником.
Эффективный наставляемый:
  • берет на себя ответственность за управление процессом своего собственного профессионального и личностного развития;
  • принимает активное участие в обсуждениях с наставником своих проблем;
  • готов к получению справедливых замечаний;
  • умеет мыслить системно;
  • умеет планировать и рационально использовать рабочее время.

5 Адаптация (введение в должность)

«Успех зависит от скорости адаптации к новым обстоятельствам»

Ты нашел хорошего специалиста! Не упусти! Теперь ему нужна твоя помощь. Адаптация нового сотрудника – важный этап его «приспособления к среде». Этот процесс касается не только его профессионального самоопределения, но и возможности найти свое место в коллективе. Общайся! Вовлекай! Найди ответ на любой вопрос! И пусть он почувствует себя настоящим госслужащим.

Опирайся на методический инструментарий:

  1. Методический инструментарий по осуществлению наставничества на государственной гражданской службе Российской Федерации (версия 2.0) (Минтруд России)
  2. Типовая методика проведения испытания в органах исполнительной власти Новгородской области

Посоветуй наставнику для ознакомления при введении в должность

  1. Положение об органе исполнительной власти Новгородской области
  2. Положение о структурном подразделении органа исполнительной власти Новгородской области
  3. Постановление Правительства Новгородской области от 23.05.2013 № 1 «О Регламенте Правительства Новгородской области»
  4. Распоряжение Правительства Новгородской области от 27.12.2013 № 262-рг «Об утверждении Регламента работы с документами в системе электронного документооборота органов исполнительной власти Новгородской области»
  5. Постановление Правительства Новгородской области от 11.03.2019 № 87 «Об Инструкции по делопроизводству в Правительстве Новгородской области»

Используй чек-лист

  1. Чек-лист по организации испытания и наставничества

Проведи анкетирование:

  1. Анкета «Расскажи о наставнике»
  2. Анкета «Адаптация»
  3. Тест на определение самооценки и приобретенных компетенций
👔
📄
💻

Неприкрытые факты

Отмечено!

В организациях с отлаженной системой адаптации уровень текучести кадров в первые месяцы работы достаточно низок.

При этом в таких организациях достаточно высок уровень мотивации и внутренней культуры.

Атмосфера в коллективе более благоприятна, отношения доброжелательны как внутри коллектива, так и с посетителями.

Люди чаще гордятся своей работой в такой организации, и в итоге имидж организации более привлекателен.

6 Первый классный чин

«Табель о рангах – оценка заслуг»

Классный чин – привилегия чиновника. Он является первым шагом в системе мотивации государственных гражданских служащих, способствует добросовестному и качественному исполнению служебных обязанностей, постоянному повышению квалификации и профессиональному развитию, а также способствовать их закреплению на должностях государственной гражданской службы.

Подготовь необходимые документы:

  1. Форма заявления на присвоение классного чина
  2. Форма представления на присвоение классного чина
  3. Форма характеристики (в случае необходимости)
  4. Форма отчета о деятельности (в случае необходимости)
  5. Форма сведений о наличии/отсутствии дисциплинарного взыскания
  6. Форма приказа (указа) о присвоении классного чина
  7. Форма приказа об установлении размера оклада за классный чин

Используй чек-лист

  1. Чек-лист по организации присвоения классного чина

Неприкрытые факты

История классных чинов

История создания классных чинов восходит ко временам Петра I (Указ от 24 января (4 февраля) 1722 года «Табель о рангах всех чинов, воинских, статских и придворных, которые в котором классе чины; и которые в одном классе, те имеют по старшинству времени вступления в чин между собою, однако ж воинские выше прочих, хотя б и старее кто в том классе пожалован был»).

В дальнейшем с многократными изменениями применялась в Российской империи и современной России.

Из ответа кандидата исторических наук, заведафедрой Историко-архивного института РГГУ Евгения Пчелова

«...Статский советник – это один из гражданских (статских) чинов в дореволюционной России. Согласно Табели о рангах, которая была введена Петром I в 1722 году, этот чин относился к V классу табели, то есть входил в число высших чинов Российской империи, занимая место между чинами коллежского советника и действительного статского советника...»

«...Из известных исторических деятелей до статского советника дослужился Михаил Ломоносов: чин был пожалован ему Екатериной II...»

7 Заключение

У нас большие планы! Мы надеемся продолжить разработку данного пособия и в других направлениях кадровой деятельности, так например проведения конкурсов и аттестаций, профессионального развития государственных гражданских служащих, ведения работы по предоставлению ежегодных оплачиваемых отпусков и других, необходимых в практике любого кадрового сотрудника, тем.

В заключении хотелось бы отметить, что развитие госслужащего – первостепенная задача кадровика. Сопровождай его, будь надежным проводником на пути к успеху. Ведь управление персоналом в рамках государственной гражданской службы является одним из важнейших механизмов для достижения стратегических задач органов государственной власти. Для эффективного решения поставленных задач мы должны двигаться поступательно и слаженно, используя единый системный подход в рамках Стратегии по управлению кадрами в органах исполнительной власти.

Надеемся, что наше пособие будет иметь практическую ценность как для начинающих, так и для опытных кадровиков, когда с использованием любых современных устройств можно дистанционно воспользоваться унифицированными алгоритмами кадровых процедур, актуальными формами документов с учетом норм действующего законодательства и станет надежным помощником в решении вопросов, возникающих на сложном пути кадрового работника на государственной гражданской службе.